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Droits de retour

Nous ne proposons que des produits de qualité et votre satisfaction est intégralement garantie.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas complètement satisfait avec votre achat, vous pouvez le renvoyer dans les 30 jours suivant sa réception et recevoir un remplacement gratuit ou être intégralement remboursé du prix du produit. Les frais d'expédition ne seront pas remboursés.

Si votre commande vous parvenait dans une condition non satisfaisante, nous offrons une option pratique de Renvoi avec photo. Prenez simplement une photo numérique de l'article ainsi qu'une photo de l'emballage d'expédition dans lequel il est arrivé, joignez-les à un e-mail et envoyez celui-ci à returns@text-arts.com et indiquez-nous si vous souhaitez un remplacement ou un remboursement.

 

Description des produits 

Nous nous efforçons de décrire les produits que nous proposons aussi précisément que possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu du site Web soient intégralement exacts, complets, fiables, à jour ou dépourvus d'erreur. Si un produit que nous proposons et que vous acquérez est différent de sa description, votre seul recours est de le renvoyer sans l'avoir utilisé pour un remplacement conforme, un remboursement ou un avoir.

 

Décharge de responsabilité 

Nous ne sommes responsables d'aucune perte financière (y compris mais non limitée au coût de tout achat de remplacement) pouvant survenir pour cause d'arrivée en retard ou de manque de disponibilité ou de conformité du produit.

 

Politique de confidentialité 

Nous nous engageons à protéger votre confidentialité. En aucun cas nous ne louons, négocions ou partageons votre adresse postale ou e-mail avec d’autres sociétés à des fins de marketing sans votre consentement. Nous utilisons vos informations personnelles pour le traitement de votre commande et sa progression ainsi que pour vous communiquer, si besoin est, de nouvelles fonctionnalités et des offres spéciales ou services susceptibles de vous intéresser.

Les informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous passez une commande sont utilisées pour traiter celle-ci et la remplir. Nous utilisons également vos informations personnelles pour nos propres besoins internes, tels que le support clientèle ou la fourniture, l’entretien, l’évaluation et l’amélioration de nos produits et services. 

Nous pouvons être amenés à divulguer les informations personnelles et non personnelles de nos clients à tout ayant droit, par exemple une société qui reprendrait notre activité. Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles lorsque requis par la loi ou lorsque nous avons raison de penser qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une instance judiciaire ou une ordonnance de tribunal.

 

Droits d'auteur 

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